為何市場需要chat-app營銷?
回答這個問題之前,請回想你的個人體驗:閣下曾幾何時從WhatsApp、Facebook Messenger、WeChat等通訊程式中登出?
大概沒有。
今時今日大家手機不離身,chap-app已成為人們主要的溝通媒介,將之應用在商業世界,則成為品牌訊息傳播、提升客戶服務體驗,以及連結線上線下活動的利器!
Chat-app營銷,可不單單是聊天機械人!
開發成本低 獲客成本低
93%的香港網民已習慣使用各種即時通訊應用程式!採用chap-app營銷,透過獲取程式API作進階開發,其開發成本及低獲客成本均比自家開發全新的應用程式為低。
社交媒體無縫整合
Chat-app除了作為大眾溝通媒界,大部分應用程式還與社交媒體平台連結,意味著品牌可以將顧客的溝通及活動數據統合在一處,繼而實現自動化通信、市場細分及再行銷等營銷策略。
線上線下快速轉化
配合QR Code/Messenger Code,chat-app可輕易將用家從線下轉化到線上,藉此提升客顧體驗,同時助品牌獲取更多用戶數據。
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